Vaihto- ja palautusoikeus
Voit palauttaa tai vaihtaa tuotteet 14 vrk:n kuluessa paketin vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön ja pakattuna siistiin, myyntikelpoiseen alkuperäispakkaukseensa..
Tuotteet palautus
Jos lähetät vaihdettavan tai paluatettavan tuotteen postitse, käytä tavallisen pakettikortin sijasta ASIAKASPALAUTUS-osoitekorttia.
Kirjoita osoitteeksi:
Asiakaspalautus
Suomen Caravanpalvelu
Mustanmetsäntie 10
27800 Säkylä
Me maksamme toimituskulun. Vaihtojen ja palautusten käsittely kestää noin 2-3 viikkoa. Mikäli saamasi tuote on rikki tai viallinen tai olet saanut väärän tuotteen keräilyvirheenä, voit lähettää sen asiakaspalautuksena varastollemme tutkittavaksi, ks. ohjeet yllä.
Rahapalautukset
Hyvitys palautusten yhteydessä:
Postiennakolla ja ennakkomaksulla tilatut tuotteet
Jos palautat tuotteesi postitse, saat maksamasi hinnan valintasi mukaan postisiirtona tai suoraan pankkitilillesi. Jos haluat rahasi tilille, muista ilmoittaa tilinumerosi palautuksen yhteydessä.
